Kvar u Googleovom cloudu u Londonu poremetio rad banaka i javnih servisa
Poremećaj u Googleovim cloud operacijama u Londonu u utorak je pogodio sajtove i aplikacije više banaka, finansijskih firmi i javnih servisa u regionu. Uzrok još nije objašnjen.
- Objavljeno
- Čitanje
- 3 minuta
- Izvor
- www.reuters.com
Sadržaj ovog teksta
Ukratko
- Poremećaj u Googleovom cloudu u Londonu u utorak je pogodio sajtove i aplikacije banaka, finansijskih firmi i javnih servisa.
- Google kaže da njegov inženjerski tim istražuje problem u data centru europe-west2.
- Revolut je imao prekid usluga, a probleme su prijavili i ING Njemačka i Halifax.
- Uzrok nije saopšten, a podaci sa Downdetectora ne moraju odražavati stvarni uticaj na korisnike.
Šta se desilo
Poremećaj u radu Googleovog clouda u Londonu u utorak, 20. oktobra, pogodio je sajtove i mobilne aplikacije nekoliko banaka, finansijskih firmi i pružalaca javnih usluga u regionu, javlja Reuters. Agencija ističe da ovaj slučaj pokazuje koliko su firme i servisi postali kritično zavisni od digitalne infrastrukture.[1]
Šta je cloud? Cloud je iznajmljivanje računarske snage i prostora za podatke u velikim data centrima, umjesto da svaka firma ima sopstvene servere. Kad data centar zapne, mogu da zapnu i aplikacije koje se na njega oslanjaju.
Google je u utorak saopštio da njegov inženjerski tim istražuje problem koji je pogodio londonski data centar europe-west2. On je prvenstveno namijenjen korisnicima u Velikoj Britaniji i Irskoj. Kompanija nije odmah odgovorila na Reuterov zahtjev za dodatne detalje.[1]
Koga je pogodilo
- RevolutBritanska digitalna banka imala je prekid usluga povezan sa Googleovim problemom, rekla je Reuteru osoba upućena u stvar. Njena statusna stranica pokazivala je da većina usluga nije dostupna ili radi djelimično, uključujući plaćanje karticama i podizanje gotovine na bankomatima.
- ING NjemačkaBanka je saopštila da postoje problemi s prijavom na online bankarstvo i aplikaciju zbog tehničkog problema.
- HalifaxBritanska banka Halifax navela je da klijenti imaju poteškoća na internetu i u aplikaciji.
- Prijave na DowndetectoruPlatforma za praćenje kvarova pokazala je mali broj prijava problema u Velikoj Britaniji. Spominju se Lloyds Bank, HSBC, Bank of Scotland, sajt Rightmove, dostava DPD, državna zdravstvena služba NHS England i Royal Mail.[1]
„Trenutno imamo prekid u radu koji pogađa više usluga. Možemo potvrditi da su novac i podaci svih naših klijenata sigurni.“[1]
Zašto je to važno
Banke, dostavne službe i zdravstveni servisi danas se u velikoj mjeri oslanjaju na aplikacije i sajtove. Zato problem kod jednog pružaoca cloud usluga može istovremeno da se osjeti na više mjesta koja međusobno nemaju veze. Ovaj događaj to dobro ilustruje.[1]
Šta ovo znači za tebe Kad aplikacija ne radi, razlog ne mora biti u samoj banci ili servisu. Uzrok može biti u infrastrukturi na koju se oni oslanjaju, pa je prvo vrijedi provjeriti zvaničnu statusnu stranicu ili objave firme.
Regulatori već prate zavisnost od cloud kompanija
Evropski regulatori su posljednjih godina sve zabrinutiji zbog oslanjanja finansijskog sektora na spoljne tehnološke kompanije, uključujući cloud usluge koje podržavaju ključne bankarske operacije.[1]
- U julu je Velika Britanija označila četiri tehnološke kompanije, među njima Google Cloud EMEA Limited, kao kritične vanjske dobavljače za svoj finansijski sektor. One su time došle pod neposredan nadzor regulatora.
- Google Cloud je bio i među 19 tehnoloških kompanija koje su regulatori EU prošle godine označili kao kritične vanjske pružaoce računarskih usluga od kojih zavisi finansijska industrija bloka.[1]
Šta još nije poznato
Neizvjesnost i ograničenja Google nije saopštio uzrok problema, a HSBC, Rightmove, DPD, NHS England i Royal Mail nisu odmah odgovorili Reuteru na pitanje o razlozima prekida. Lloyds je rekao da njegova aplikacija radi normalno, ali da neki klijenti imaju problema s pojedinim online uslugama. Downdetector prikuplja prijave iz više izvora, uključujući korisnike, pa stvarni uticaj može biti drugačiji.[1]
Reuter ne navodi koliko je prekid trajao niti koliko je korisnika pogođeno. Zasad je potvrđeno samo da Google istražuje problem u londonskom data centru i da su brojne usluge imale smetnje.[1]